Política de privacidad
Última actualización: 16 de octubre de 2026
1Responsable del tratamiento
- Responsable
- Juan Sebastián Reyes Gómez (Pinturas Coruña)
- NIF
- 54940041X
- Domicilio
- Travesía de Pastoriza, 31, 2º E · 15140 Arteixo (A Coruña), España
- servicios@pinturascoruna.com
- Teléfono
- +34 690 20 56 84
Esta política explica cómo se tratan los datos personales de quienes visitan este sitio web o contactan con Pinturas Coruña, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2Qué datos tratamos
- Formulario de presupuesto: nombre, teléfono, zona de A Coruña, la descripción del trabajo y, si decide adjuntarlos, fotos, PDF o vídeos. Las imágenes pueden mostrar el interior de su vivienda o local: le recomendamos que no aparezcan personas, documentos ni otros datos que no sean necesarios.
- Contacto por teléfono, WhatsApp o email: los datos que nos facilite en esa comunicación, incluida la dirección donde se haría el trabajo.
- Datos de facturación si contrata un trabajo: nombre o razón social, NIF y dirección.
- Datos técnicos y de navegación: dirección IP y datos del dispositivo, para la seguridad del formulario y, si las acepta, a través de cookies según la Política de Cookies.
3Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Atender su solicitud, preparar el presupuesto y organizar la visita | Aplicación de medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.b RGPD) |
| Realizar el trabajo contratado y emitir la factura | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligaciones legales fiscales (art. 6.1.c) |
| Proteger el formulario frente a envíos automáticos y spam (verificación antirrobots y límite de envíos) | Interés legítimo en la seguridad del sitio (art. 6.1.f) |
| Medir el uso de la web y la eficacia de los anuncios | Su consentimiento a través del banner de cookies (art. 6.1.a) |
| Atender reclamaciones y el ejercicio de sus derechos | Obligación legal (art. 6.1.c) |
4Cuánto tiempo los conservamos
Las solicitudes de presupuesto que no terminan en un trabajo se conservan el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, doce meses. Los archivos que adjunte en el formulario se borran automáticamente del servidor web a los noventa días; las copias recibidas por correo electrónico se eliminan cuando dejan de ser necesarias para el presupuesto o el trabajo.
Los datos de clientes y de facturación se conservan durante la relación y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, seis años para la documentación contable y fiscal) y el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades derivadas de la garantía de los trabajos.
5A quién se comunican
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria) o cuando sea necesario para prestar el servicio (por ejemplo, a la gestoría que lleva la contabilidad).
Algunos proveedores tecnológicos acceden a los datos como encargados del tratamiento: el alojamiento de la web, el proveedor de correo electrónico, WhatsApp (Meta) si nos escribe por ese canal, Cloudflare (servicio Turnstile de verificación antirrobots del formulario, si está activo) y Google (Google Fonts, y Google Analytics y Google Ads solo si acepta las cookies). Al cargar las fuentes tipográficas de Google, su navegador comunica su dirección IP a Google. Algunos de estos proveedores pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso, las transferencias se amparan en decisiones de adecuación de la Comisión Europea (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o en cláusulas contractuales tipo.
6Sus derechos
Puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad, así como retirar su consentimiento, escribiendo a servicios@pinturascoruna.com e indicando qué derecho quiere ejercer. Podemos pedirle que acredite su identidad.
Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
7Menores de edad
Los servicios de este sitio están dirigidos a personas mayores de edad. Si es menor de 14 años, no nos envíe sus datos.
8Seguridad y cambios
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos; por ejemplo, los archivos del formulario se guardan en una carpeta privada a la que solo se accede con un enlace firmado. Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o del servicio; la fecha de la última actualización figura al inicio de la página.